通過采用先進(jìn)的無線射頻RFID技術(shù)對消費(fèi)人群進(jìn)行身份識別、流向管理、區(qū)域統(tǒng)計(jì)、行跡數(shù)據(jù)挖掘等管理，以此來實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)的精準(zhǔn)化目標(biāo)。通過在某大型企業(yè)上海辦公室部署RFID人群區(qū)域識別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有公司內(nèi)部人員對于消費(fèi)人群行跡管理理念的理解，通過現(xiàn)場演示，使得入住商戶對于某大型企業(yè)所提供的精準(zhǔn)服務(wù)信息理念得以認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)潛在簽約商戶迅速簽約入駐。

　　通過部署RFID識別套件，使得前臺、會議室、辦公區(qū)這三大部分得以實(shí)現(xiàn)射頻信號覆蓋，通過每位員工佩戴射頻卡片，將卡片所在的區(qū)域位置加以獲取;可以實(shí)時(shí)顯示匹配卡片人員所在的區(qū)域;可以隨時(shí)查詢指定人員所處的區(qū)域位置;可以對于匹配卡片人員一天的行跡加以記錄。

　　　通過使用RFID識別系統(tǒng)并配合卡片，通過部署RFID識別設(shè)備將目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行射頻信號覆蓋，通過對人員進(jìn)行標(biāo)簽定義，使得工作人員數(shù)字化，進(jìn)而通過對數(shù)字化人員在射頻信號區(qū)域內(nèi)活動的記錄，實(shí)現(xiàn)人員的區(qū)域定位。

　　硬件系統(tǒng)組成

　　系統(tǒng)組成分為四個(gè)部分：UHF識別設(shè)備組件，員工卡片，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器，顯示控制終端。

　　系統(tǒng)優(yōu)勢

　　1) 系統(tǒng)識別速度快。

　　2) 可同時(shí)對多個(gè)目標(biāo)進(jìn)行快速識別。

　　3) 數(shù)據(jù)識別安全，卡片不怕污染。當(dāng)表面受到污染，破損，不影響系統(tǒng)對它的識別。

　　4) 操作方便，使用簡單。