1.項(xiàng)目背景

　　作為傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，服裝行業(yè)競爭越來越激烈，并隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)從單純的成本性競爭已經(jīng)演變?yōu)樯a(chǎn)效率、物流反應(yīng)鏈、門店的智慧化管理的競爭。特別是服裝門店，直接面對的是最終消費(fèi)者，門店的管理效率和客戶體驗(yàn)將直接關(guān)系到了服裝企業(yè)的品牌形象、利潤率和競爭力。

　　相較于RFID服裝智慧門店應(yīng)用，傳統(tǒng)的服裝門店，普遍存在以下管理瓶頸：

　　條碼管理，費(fèi)時費(fèi)力

　　條碼作為智能化的方式，雖然其智能化程度比以前大大提高，但仍需要耗費(fèi)大量人力物力;

　　服裝查找耗時長

　　對顧客特殊要求的服裝，在門店成千上百件中查找，如沒有按規(guī)定放置，將如同大海撈針

　　庫存盤點(diǎn)不準(zhǔn)確

　　盤點(diǎn)時只清點(diǎn)庫存賬目，無法與實(shí)物賬目核對，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無法信任

　　銷售管理不科學(xué)

　　不能有效挖掘銷售商機(jī)，不利于數(shù)據(jù)分析，銷售管理有很大的提升空間

　　顧客體驗(yàn)性較差

　　試衣耗時長，收銀排隊(duì)，會員管理較傳統(tǒng)，客戶體驗(yàn)較差。

　　因此，如何引起更先進(jìn)的信息化手段，實(shí)現(xiàn)RFID服裝智慧門店應(yīng)用，是越來越多服裝品牌極力打造的門店管理變革。

　　2.RFID智慧門店管理應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用

　　RFID是新一代的自動識別技術(shù)，可工作于各種惡劣的工作環(huán)境，可以穿透一定的障礙物識別，穿透性好;它還可以識別運(yùn)動中的貨物，且可以批量識別;RFID電子標(biāo)簽還可以反復(fù)擦寫數(shù)據(jù)，標(biāo)簽可以重復(fù)利用，是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心技術(shù)。

　　一個典型的RFID應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成：RFID電子標(biāo)簽(Tag)，由耦合元件及芯片組成，每個標(biāo)簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識目標(biāo)對象;RFID讀寫器(Reader)，讀取(有時還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式;中間件(MiddleWare)：RFID天線(Antenna)(扮演RFID電子標(biāo)簽和應(yīng)用系統(tǒng)之間的中介角色，是應(yīng)用系統(tǒng)和讀寫器間數(shù)據(jù)流入和數(shù)據(jù)流出的軟件。

　　利用RFID的技術(shù)原理和技術(shù)特性，將RFID標(biāo)簽與服裝進(jìn)行管理，加入到服裝門店特定的業(yè)務(wù)流程中，部署特定的RFID讀取設(shè)備，將可以很好的實(shí)現(xiàn)RFID服裝智慧門店應(yīng)用。

　　3.RFID智慧門店管理應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)

　　RFID服裝智慧門店應(yīng)用系統(tǒng)的核心，是將單件服裝的重要屬性信息寫入到RFID電子標(biāo)簽中，并在服裝完成生產(chǎn)后，將電子標(biāo)簽與服裝進(jìn)行對應(yīng)綁定，使服裝在整個門店流轉(zhuǎn)的全過程中，應(yīng)用系統(tǒng)通過RFID讀寫設(shè)備對電子標(biāo)簽信息的獲取，達(dá)到RFID服裝智慧門店應(yīng)用管理的目的。

　　3.1RFID智慧門店管理應(yīng)用標(biāo)簽管理

　　標(biāo)簽是整個RFID服裝智慧門店應(yīng)用工作的基礎(chǔ)，在前端需要將每一個電子標(biāo)簽進(jìn)行編碼，然后與服裝進(jìn)行綁定，完成電子標(biāo)簽對服裝信息的標(biāo)識。

　　利用RFID標(biāo)簽身份唯一性，在每件衣服上粘貼、嵌入或者植入RFID標(biāo)簽，就可以在裝箱時徹底解決衣服無法識別、跟蹤問題，實(shí)現(xiàn)精確裝箱。

　　RFID服裝智慧門店應(yīng)用的標(biāo)簽由RFID打印機(jī)完成初始化發(fā)卡并打印出來，同時也可以在標(biāo)簽上打印條碼信息。

　　3.2RFID智慧門店管理應(yīng)用供應(yīng)鏈管理

　　在RFID服裝智慧門店應(yīng)用系統(tǒng)的門店倉庫中部署RFID小型化讀取平臺，當(dāng)服裝到達(dá)企業(yè)后，服裝在不開箱的情況下批量完成貨物的入庫，并校驗(yàn)入庫單以及入庫數(shù)據(jù)，保證物流和數(shù)據(jù)流的一致。

　　3.3RFID智慧門店管理應(yīng)用服裝盤點(diǎn)

　　通過RFID手持式閱讀器或?qū)Ｓ帽P點(diǎn)設(shè)備，可以實(shí)時對在架商品和門店后臺庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，可按區(qū)域，按貨位生成報表，根據(jù)實(shí)際要求生成指定格式數(shù)據(jù)，通過實(shí)時或脫機(jī)方式上傳到RFID服裝智慧門店應(yīng)用的管理系統(tǒng)中。RFID技術(shù)的應(yīng)用極大的提高了盤點(diǎn)速度，讓工作人員從繁瑣的工作中解放出來。更是提高了RFID服裝智慧門店對庫存數(shù)據(jù)精確性的掌握。

　　3.4RFID智慧門店管理應(yīng)用智能試衣間

　　在RFID服裝智慧門店應(yīng)用的試衣間內(nèi)安裝集成有RFID功能的顯示屏，可以很好的展示顧客進(jìn)行試衣中的服裝詳細(xì)信息，包括穿著效果、搭配推薦等等，更可以方便顧客直接與店員的互動，更改樣式、款式、搭配服裝等等，提供更人性化的服務(wù)。

　　3.5RFID智慧門店管理應(yīng)用智能貨架

　　對于門店中的旗艦產(chǎn)品，或者特殊化的產(chǎn)品，可以在展架中部署RFID讀取設(shè)備。在產(chǎn)品被顧客拿起的過程中，提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息展示，在產(chǎn)品售出后智能補(bǔ)貨，并在后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄分析，實(shí)現(xiàn)對客戶的行為分析，提高RFID服裝智慧門店應(yīng)用的大數(shù)據(jù)管理。

　　3.6RFID智慧門店管理應(yīng)用快速查找

　　找貨對于各個RFID服裝智慧門店應(yīng)用來說，將會從一項(xiàng)非常繁瑣，費(fèi)時費(fèi)力的事情，很容易造成準(zhǔn)客戶的流失或者消費(fèi)體驗(yàn)差，變成一件很簡單的事情。在RFID服裝智慧門店使用RFID手持式設(shè)備，通過對指定服裝信息的鎖定，可以方便快捷的找到指定服裝。

　　3.7RFID智慧門店管理應(yīng)用快速收銀

　　通過固定式RFID收銀設(shè)備，系統(tǒng)可以高效、精準(zhǔn)的采集客戶所選商品信息，生產(chǎn)銷售清單，大大節(jié)省結(jié)賬時間，使顧客有良好的購物體驗(yàn)，提升品牌形象。

　　3.8RFID智慧門店管理應(yīng)用防盜防損

　　當(dāng)未付款的商品離開店面時，RFID服裝智慧門店的RFID門禁式設(shè)備將及時的檢測到該行為，并聯(lián)動報警，避免企業(yè)的損失。

　　RFID服裝智慧門店管理系統(tǒng)可以幫助門店大幅縮短盤點(diǎn)時間，提高盤點(diǎn)準(zhǔn)確率;增強(qiáng)店內(nèi)吸引力，增加顧客在店內(nèi)停留時間;掌握客戶的潛在需求，使服務(wù)更加的準(zhǔn)確、精確;提高客戶的購物體驗(yàn)滿意度，優(yōu)化庫存管理，為服裝企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

　　4.RFID智慧門店管理應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)

　　RFID服裝智慧門店可涉及的管理流程較多，不同的業(yè)務(wù)管理有不同的產(chǎn)品形態(tài)，其關(guān)鍵技術(shù)，在于RFID數(shù)據(jù)采集的效率和準(zhǔn)確性。

　　ThingMagic作為全球領(lǐng)先的RFID設(shè)備制造商，其核心產(chǎn)品具備750張標(biāo)簽每秒的讀取速度，強(qiáng)大的多標(biāo)簽防碰撞算法，高速的信息讀取與處理能力，可以在保證穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性的前提下，最大化的提高服裝門店的管理效率。

　　同時，ThingMagic產(chǎn)品具有體積小、防護(hù)等級高，適合惡劣工作環(huán)境的特點(diǎn)，可以根據(jù)RFID服裝智慧門店的多樣化需求，快速的集成到不同的產(chǎn)品形態(tài)中，實(shí)現(xiàn)不同的目標(biāo)。